بررسی تأثیر کیفیت زندگی کارکنان بر مدیریت ارتباط با مشتری در کارکنان بخش فروش شرکت کاله
بررسی تأثیر کیفیت زندگی کارکنان بر مدیریت ارتباط با مشتری در کارکنان بخش فروش شرکت کاله

نیلا نجاتی؛ نیلوفر نجاتی ساروی؛ ایرج مهدوی

دوره 1، شماره 2 ، تیر 1399، ، صفحه 33-45

چکیده
  امروزه توجه به مشتری و نکاتی که می تواند ارتباط با آن ها را بهبود بخشد، از مسائل بسیار مهم برای تمامی سازمان ها تلقی می شود. در این بین کیفیت زندگی کاری کارکنان به عنوان یکی از مهم ترین عواملی تلقی می شود ...  بیشتر
بررسی رابطه مدیریت منابع انسانی اثربخش باکیفیت زندگی کاری
بررسی رابطه مدیریت منابع انسانی اثربخش باکیفیت زندگی کاری

عبدالحمید فرهادی مقدم

دوره 1، شماره 2 ، تیر 1399، ، صفحه 58-65

چکیده
  هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه مدیریت منابع انسانی اثربخش باکیفیت زندگی کاری انجام شد. جامعه آماری کارکنان شهرداری بهشهر بودندکه تعدادآنها 340 نفر می باشد. بامراجعه به جدول کرجسی ومورگان وبه روش نمونه ...  بیشتر