آرمسترانگ، م. (1385). مدیریت عملکرد (ب. قلیچلی و د. غلامزاده، مترجمان). تهران: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران.
اصغریزاده، ع.، و نصراللهی، م. (1385). مقایسه وزندهی آنتروپی و فازی در بهکارگیری PROMETHEE برای انتخاب تأمینکنندگان برتر در سایپا. چهارمین کنفرانس بینالمللی مدیریت، تهران.
بانک سامان. (1389-1390). گزارشهای داخلی عملکرد و ارزیابی کارکنان شعب درجه ۲. تهران: واحد منابع انسانی بانک سامان.
جزینی، ن. (1388). مدیریت منابع انسانی (چاپ دوم). تهران: نشر نی.
دیواندری، ع.، وفایی، آ.، و حسنپور، آ. (1387). طراحی نظام جامع ارزیابی عملکرد کارکنان در نظام بانکی. مجله مدیریت صنعتی، دانشگاه سنندج، 3(5)، 45–60.
رجبزاده، ع.، خداداد حسینی، س. ح.، و پرویزیان، ک. (1384). طراحی نظام ارزیابی کارکنان در نظام بانکی. مجله علمی-پژوهشی دانشگاه شاهد، 12(14)، 33–45.
رزقی رستمی، ع. (بدون تاریخ). طراحی نظام ارزیابی عملکرد برای کارکنان در سازمانها. وبسایت علمی نخبگان جوان. بازیابی شده از http://www.youngelites.ir
گزارشهای مشتری. (1389). گزارش تحلیل شکایات و رضایت مشتریان شعب درجه ۲ بانک سامان. تهران: واحد رسیدگی به شکایات بانک سامان.
سعادت، ع. (1386). مدیریت منابع انسانی. تهران: انتشارات سمت.
سلطانی، ع. (1386). مدیریت عملکرد بهعنوان بستری برای توسعه منابع انسانی (ارزیابی عملکرد کارکنان). اصفهان: ارکان دانش.
صالحزاده، ر.، و ضیائیان، م. (1403). تصمیمگیری در مدیریت منابع انسانی: مرور سیستماتیک کاربردهای فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی. فرانتیرز در روانشناسی، 15، 1400772. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1400772
عباسی، م.، منعام، م. ر.، عربعلیبیک، ح.، و شمسیپور، م. (1401). شناسایی و وزندهی ابعاد و شاخصهای عملکرد شغلی فردی با استفاده از تکنیکهای دلفی فازی و فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی فازی. مجله بینالمللی مدیریت سلامت در محیط کار، 15(1)، 99–112. https://doi.org/10.1108/IJWHM-04-2020-0065
قدردار، د.، امانی، م.، چایچی، م.، و حسینی، س. م. (بدون تاریخ). طراحی نظام ارزیابی عملکرد برای کارکنان سایپا. دپارتمان توسعه منابع انسانی سایپا.
کشورشاهی، م. ک.، و میدانی، ر. (1388). طراحی نظام ارزیابی عملکرد با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن: مطالعه موردی شرکت فرش باستان یزد. اولین کنفرانس ملی مدیریت، شیراز.
میرزصادقی، ع.، وطنخواه، س.، و فاطمی، ر. (1381). رویکردی نو به مدیریت منابع انسانی: پیادهسازی مدیریت مبتنی بر عملکرد. تهران: وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی.
میرسپاسی، ن. (1391). مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار (چاپ هشتم). تهران: نشر میر.
Awan, S. H., Habib, N., Shoaib Akhtar, C., & Naveed, S. (2020). Effectiveness of Performance Management System for Employee Performance Through Engagement. Sage Open, 10(4). https://doi.org/10.1177/2158244020969383
Blue Lion. (2025). A comprehensive guide to employee performance evaluation in 2025. https://bluelionllc.com
Clausen, T. S., Jones, K. T., and Rich, J. Q. (2008). Appraising Employee Performance Evaluation Systems; How to Determine If an Overhaul Is Neededs. CPA Journal, February 2008, 22–27. http://archives.cpajournal.com/2008/208/essentials/p64.htm
Copley, P., & Tavis, A. (2023). The Performance Management Revolution. Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org
Levy, P. E., & Williams, J. R. (2004). The Social Context of Performance Appraisal: A Review and Framework for the Future. Journal of Management, 30(6), 881-905. https://doi.org/10.1016/j.jm.2004.06.005
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2019). Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage (11th ed.). McGraw-Hill.
Smith, W. J., Harrington, K. V., & Houghton, J. D. (2000). Predictors of Performance Appraisal Discomfort: A Preliminary Examination: A Preliminary Examination. Public Personnel Management, 29(1), 21-32. https://doi.org/10.1177/009102600002900102
Shiftbase. (2025). Top six trends in employee performance management in 2025. https://www.shiftbase.com
SHRM. (2023). The issue of performance evaluation. https://www.shrm.org
Stone, R. J., Cox, A., Gavin, M., & Carpini, J. (2024). Human resource management. John Wiley & Sons.
مطالعات مدیریت، اقتصاد و کارآفرینی