بررسی تأثیر دوسوتوانی سازمانی بر انعطاف‌پذیری استراتژیک و عملکرد در صنعت بانکداری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، واحد قائم شهر، دانشگاه آزاد اسلامی، قائم شهر، ایران
10.22034/jmek.2025.523134.1175
چکیده
هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر دوسوتوانی سازمانی بر انعطاف‌پذیری استراتژیک و عملکرد در صنعت بانکداری می‌باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. نتایج این پژوهش مبتنی بر مبانی نظری و پرسشنامه‌ای است که بر مبنای نظرات صاحب‌نظران در مورد متغیرهای پژوهش تنظیم شده است. جامعه آماری پژوهش، کلیه مدیران و معاونین بانک‌های تجاری در استان مازندران به تعداد حدود ۱۳۳۹ نفر می‌باشند. تعداد نمونه تحقیق بر اساس جدول مورگان ۲۹۹ نفر تعیین شد که برای افزایش پایایی به ۳۰۰ نفر افزایش یافت و از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای در دسترس استفاده شد. داده‌های مربوط به متغیرها توسط پرسشنامه استاندارد جمع‌آوری و روایی محتوایی آن توسط خبرگان تأیید گردید. پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ تأیید شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SmartPLS4 انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که دوسوتوانی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری بر انعطاف‌پذیری استراتژیک دارد. انعطاف‌پذیری استراتژیک تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی دارد. دوسوتوانی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی دارد. همچنین انعطاف‌پذیری استراتژیک نقش میانجی در رابطه بین دوسوتوانی سازمانی و عملکرد سازمانی ایفا می‌کند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Investigating the Impact of Organizational Ambidexterity on Strategic Flexibility and Performance in the Banking Industry

نویسنده English

Mahmoud Maleki
Master's degree, Department of Public Administration, Qaimshahr Branch, Islamic Azad University, Qaimshahr, Iran
چکیده English

The purpose of this study is to investigate the impact of organizational ambidexterity on strategic flexibility and performance in the banking industry. The research adopts a descriptive-survey method and is applied in nature. The findings are grounded in the theoretical framework of the study and a questionnaire developed based on the opinions of experts regarding the research variables. The statistical population of this study consists of all managers and deputy managers of commercial banks in Mazandaran Province, totaling approximately 1,339 individuals. Based on Morgan’s table, a sample size of 299 was determined, which was increased to 300 to enhance the reliability of the study. A stratified convenience sampling method was employed. Data related to the variables were collected using a standardized questionnaire, which was validated by the thesis advisor and consultant. The results indicate that all items in the questionnaires used were approved for content validity by experts. Additionally, Cronbach’s alpha test was utilized to confirm the reliability of the questionnaire. To analyze the data required for hypothesis testing, the statistical software SmartPLS4 was employed. The findings reveal that organizational ambidexterity has a positive and significant impact on strategic flexibility. Strategic flexibility, in turn, has a positive and significant impact on organizational performance. Organizational ambidexterity also has a positive and significant impact on organizational performance. Furthermore, strategic flexibility plays a mediating role in the relationship between organizational ambidexterity and organizational performance.

کلیدواژه‌ها English

Strategic Flexibility
Organizational Ambidexterity
Exploration
Exploitation
Performance
Banking Industry
آذر، ع.، اسماعیل‌پور، ر.، و طاهری، س. م. (1396). بررسی تأثیر دوسوتوانی سازمانی بر عملکرد سازمان‌های خدماتی با نقش تعدیل‌گری پویایی‌های محیطی. کنفرانس ملی تحقیقات علمی جهان در مدیریت، حسابداری، حقوق و علوم اجتماعی، شیراز.
ابراهیمی‌نژاد، م.، و جبارزاده کرباسی، ب. (1398). اثر برنامه‌ریزی استراتژیک مشارکتی، انعطاف‌پذیری استراتژیک و رفتار شهروندی سازمانی تغییر محور بر اجرای استراتژی. پژوهش‌های مدیریت راهبردی، 25(72)، 73-97.
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران. (1402). گزارش سالانه عملکرد بانک‌های ایرانی.
حکیمی، ا.، و غلامی آواتی، ر. (1402). دوسوتوانی نوآوری: پیشایندها و آثار آن بر عملکرد محصول جدید. پژوهشنامه مدیریت اجرایی، 15(29)، 41-65.
خدامی، س.، اصانلو، ب.، و پرتوی‌نیا، پ. (1402). نقش اتحاد راهبردی، ابعاد دوسوتوانی و چابکی راهبردی بر عملکرد بین‌المللی سازمان‌های ایرانی. فصلنامه مطالعات مدیریت راهبردی.
غفاری، ع.، و هاشم‌زاده خوراسگانی، غ. (1402). طراحی مدل دوسوتوانی سازمانی در سازمان‌های علمی و فنّاورانه فعال حوزه گردشگری با توجه به تجاری‌سازی (موردمطالعه: جهاددانشگاهی). گردشگری و توسعه، 12(2)، 105-120.
، ۸(۱)، ۱۲-۲۰.
Al-Zu’bi, H. A., Abu-Shama, Y. M., & Al-Zawahreh, A. M. (2024). Toward strategic supremacy through absorptive capacity: The mediating role of organizational ambidexterity at Jordanian commercial banks. Problems and Perspectives in Management, 19(3), 102-120.
Awais, M., Ali, A., & Khattak, M. S. (2023). Strategic flexibility and organizational performance: Mediating role of innovation. SAGE Open, 13(2). https://doi.org/10.1177/21582440231181432
Doblinger, C., Wales, W., & Zimmermann, A. (2022). Stemming the downturn: How ambidexterity and public policy influence firm performance stability during economic crises. European Management Journal, 40(2), 163-174. https://doi.org/10.1016/j.emj.2021.06.002
Dranev, Y., Izosimova, A., & Meissner, D. (2020). Organizational ambidexterity and performance: Assessment approaches and empirical evidence. Journal of the Knowledge Economy, 11, 676-691. https://doi.org/10.1007/s13132-018-0560-y
Duncan, R. B. (1976). The ambidextrous organization: Designing dual structures for innovation. In R. H. Kilmann, L. R. Pondy, & D. P. Slevin (Eds.), The management of organization design (pp. 167-188). North-Holland. 
Hiebl, M. R. W., & Pielsticker, D. I. (2023). Automation, organizational ambidexterity and the stability of employee relations: New tensions arising between corporate entrepreneurship, innovation management and stakeholder management. The Journal of Technology Transfer, 48, 1978–2006. https://doi.org/10.1007/s10961-022-09987-1
Hwang, B.-N., Lai, Y.-P., & Wang, C. (2023). Open innovation and organizational ambidexterity. European Journal of Innovation Management, 26(3), 862-884.
Jiang, F., Wang, D., & Wei, Z. (2022). How Yin-Yang cognition affects organizational ambidexterity: The mediating role of strategic flexibility. Asia Pacific Journal of Management, 39(4), 781-801.
Kafetzopoulos, D. (2021). Organizational ambidexterity: Antecedents, performance and environmental uncertainty. Business Process Management Journal, 27(3), 1-21. 
Mankgele, K. (2023). The effect of organizational ambidexterity on the sustainable performance of SMEs in the Limpopo province of South Africa. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478), 12(2), 65–72. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i2.2322
March, J. G. (1991). Exploration and exploitation in organizational learning. Organization Science, 2(1), 71-87. https://doi.org/10.1287/orsc.2.1.71 
Sartori, P., & Garrido, I. (2023). Organizational ambidexterity and innovation: Propositions for the advancement of theory and practice. Brazilian Business Review, 20(2), 215–235. https://doi.org/10.15728/bbr.2023.20.2.6.en
Widianto, S., Haryono, T., & Haryanto, A. T. (2020). Organizational ambidexterity: The role of technological capacity and dynamic capabilities in the face of environmental dynamism. International Journal of Innovation and Technology Management, 17(6), 1-22.
دوره 6، شماره 3
پاییز 1404
صفحه 113-125

  • تاریخ دریافت 22 اردیبهشت 1404
  • تاریخ بازنگری 28 خرداد 1404
  • تاریخ پذیرش 20 شهریور 1404