بررسی تأثیر چابکی استراتژیک بر عملکرد و رقابت‌پذیری در صنعت بانکداری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناسی ارشد، مدیریت کسب وکار گرایش استراتژی، دانشگاه علم وصنعت ایران، تهران، ایران.
2 کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران.
10.22034/jmek.2025.525033.1179
چکیده
صنعت بانکداری در حال حاضر با تحولات فناورانه، تغییرات محیطی و رقابت شدیدی مواجه است. در این میان، چابکی استراتژیک به‌عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل تعیین‌کننده موفقیت بلندمدت سازمان‌ها شناخته شده است. هدف اصلی این مقاله، بررسی تأثیر چابکی استراتژیک بر عملکرد و رقابت‌پذیری در بانک‌های تجاری فعال در ایران است. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان بانک‌های تجاری دولتی و خصوصی در سال 1403 بوده و نمونه‌گیری به روش طبقه‌بندی‌شده انجام شده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه استاندارد بوده و داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SmartPLS4 تحلیل شده‌اند. برای آزمون فرضیات، از روش معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج نشان می‌دهد که مؤلفه‌های چابکی استراتژیک از جمله پاسخگویی سریع، انعطاف‌پذیری سازمانی، نوآوری و یادگیری سازمانی تأثیر معناداری بر عملکرد و رقابت‌پذیری بانک‌ها دارند. همچنین، نقش میانجی عملکرد در رابطه چابکی استراتژیک و رقابت‌پذیری تأیید شد. یافته‌ها نشان می‌دهند که بانک‌هایی که در زمینه چابکی استراتژیک عملکرد بهتری دارند، توانسته‌اند در محیط رقابتی پویا، موقعیت بهتری کسب کنند. در نهایت، پیشنهاداتی برای بهبود چابکی استراتژیک و افزایش رقابت‌پذیری در بانک‌ها ارائه شده است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Examining the Impact of Strategic Agility on Performance and Competitiveness in the Banking Industry

نویسندگان English

Mohammad Sina Amir Nejad 1
Sogand Barimani 2
Alireza Chaloei Ashrafi 2
1 Master's Degree, Business Management (Strategic Management Orientation), Iran University of Science and Technology, Tehran, Iran.
2 Master's Degree, Business Administration (Marketing Orientation), Sari Branch, Islamic Azad University, Sari, Iran.
چکیده English

The banking industry is currently facing rapid technological changes, environmental shifts, and intense competition. In this context, strategic agility has emerged as one of the most important determinants of long-term organizational success. The main objective of this paper is to examine the impact of strategic agility on performance and competitiveness in commercial banks operating in Iran. The statistical population consists of managers and experts from state-owned and private commercial banks in 2024, and stratified sampling was used for data collection. The data were collected using a standardized questionnaire and analyzed using SmartPLS4 software. Structural equation modeling was employed to test the research hypotheses. The results indicate that components of strategic agility—such as rapid responsiveness, organizational flexibility, innovation, and organizational learning—have a significant impact on bank performance and competitiveness. Additionally, the mediating role of performance in the relationship between strategic agility and competitiveness was confirmed. Findings show that banks demonstrating higher levels of strategic agility have achieved better positions in the dynamic competitive environment. Finally, several recommendations are provided for improving strategic agility and enhancing competitiveness in banks.

کلیدواژه‌ها English

Strategic Agility
Organizational Performance
Competitiveness
Banking
Structural Equation Modeling
Alshamaila, Y., Papagiannidis, S., & Li, F. (2020). Strategic agility as a determinant of e-commerce success: A conceptual model. Industrial Management & Data Systems, 120(6), 1073–1094. https://doi.org/10.1108/IMDS-10-2019-0561
Dez, A., & Hamel, G. (1998). Competing for the future. Harvard Business School Press.
El-Kassar, A. N., & Singh, R. (2022). Strategic agility during the pandemic: How agile organizations adapted to survive and thrive. Strategic Change, 31(2), 111–121. https://doi.org/10.1002/jsc.2472
Khan, S., Hussain, S. T., & Zhang, Y. (2022). Impact of strategic agility on organizational performance: The mediating role of innovation capability. Journal of Business Research, 141, 125–135. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.11.058
Porter, M. E. (2020). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.
Saleem, M., Abbas, Q., & Ahmad, S. (2023). Strategic agility and firm performance: Role of market orientation and innovation. Management Decision, 61(4), 805–823. https://doi.org/10.1108/MD-09-2022-1054
Sharma, R., & Gajjar, J. (2021). Strategic agility and business performance in SMEs: The mediating role of innovation. International Journal of Innovation Management, 25(02), 2150015. https://doi.org/10.1142/S136391962150015X
Tarhini, A., Kamal, M. M., & Gupta, S. (2021). Strategic agility and organizational performance: Moderating role of IT capabilities. Information Technology & People, 34(3), 944–966. https://doi.org/10.1108/ITP-06-2020-0408
Wang, C. L., & Ahmed, P. K. (2020). Strategic agility: Conceptualizing dimensions and their relationships to organizational performance. European Business Review, 32(1), 145–162. https://doi.org/10.1108/EBR-07-2019-0137
Yusuf, Y. Y., Musa, A., Adeleye, I. N., & Shaharoun, A. M. (2021). Strategic agility: Conceptualization and validation of strategic agility scale (SAS). Benchmarking: An International Journal, 28(3), 789–812. https://doi.org/10.1108/BIJ-05-2020-0221
دوره 6، شماره 4
زمستان 1404
صفحه 18-26

  • تاریخ دریافت 30 اردیبهشت 1404
  • تاریخ بازنگری 29 خرداد 1404
  • تاریخ پذیرش 06 شهریور 1404